加古川花屋、花キューピット、母の日商品、│花柿生花

■ご注文について

・パソコン上にてご注文される方は、一週間前のご注文後・ご指定日・ご用途・メッセージ等ございましたら、明記の上、ご指定日の一週間前にメールにてお知らせ下さいませ。

（自動送信メールは、お客様のご注文がサーバーに到達した時点で自動で送信されるメールです。当店が、注文内容を確認の上、ご注文確認受付メールを直接当店から送信致します。そのメールが届いた時点で売買契約となりますので、くれぐれもその点にご注意願います。）

尚、トラブルを防ぐために、商品の配達・発送は、お振込みの確認が取れ次第の運びとなりますので、ご指定日までにお振込みの確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。ご了承下さいませ。（お急ぎの方は、一度お電話にてご相談下さいませ。）

・FAXにてご注文される方は、お電話にてファックス番号をお聞きした上で、こちらから注文伝票をお送り致しますので、各項目にご明記の上、お送り下さいませ。

尚、トラブルを防ぐために、商品の配達・発送はお振込みの確認が取れ次第の運びとなりますので、ご了承下さいませ。（法人様からのご注文に関しましては、先のお振込み又は、後に当店より請求書を送付のどちらかとなります。）

お急ぎの方は、一度お電話にてご相談下さいませ。（当日の急なご注文に関しましては、当日お届け時間までに来店払いが可能な場合、代引きの場合のみお受け致します。それ以外は応じかねますので、ご了承下さいませ。）　

お支払いは、郵便振替・銀行振込がご利用頂けます。

【郵便振替・銀行振込をご利用の場合】
自動送信メールでなく、当店がご注文内容を確認の上、ご注文確認受付メールを当店から送信した時点で売買契約成立となりますので、必ず当店からのご注文確認メールが届いてから、ご入金下さいますようお願い致します。
お振込みの際、振込み手数料はご負担下さいますようお願い致します。

トラブル回避のため、配達日までにお振込みの確認がとれませんと、商品の発送は出来ませんので、ご了承下さいませ。

■商品代金以外の費用について

直接来店にてご注文される方へ・・・当店配達区域（加古川市内など）へのお届け又は、花キューピット扱いで各地へ発注される場合は、別途手数料525円ご負担頂きます。

■配送料金について
パソコン上でご注文される方へ・・・当店配達区域・外（他県への）配送料金については下記の表をご参照下さいませ。
注：下記の表の配送料金は100サイズの金額になります。

（箱代はサービスさせて頂きます。）

尚、配達区域外（他県など）への梱包が不可能な商品（観葉鉢・スタンド花など）につきましては、花キューピットで配達させて頂きます。（当店のオリジナル商品につきましては、当店独自のものですので、花キュービット扱いとなる地域へのお届けの際は、その点にご注意下さいませ。

■発送のご指定日がある場合のご注意
・商品のご指定日がある場合は、必ず1週間前にご注文・お振込み下さいませ。

■返品・交換について
・基本的に返品は出来ません。 商品が間違って届いた場合のみ対応させて頂きます。 到着時にご連絡下さいませ。
・万一発送中の破損、不良品、又はご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担致します。
・ご注文間違い、思っていた感じと違う等、お客様の理由によるご返品はお断り致します。

又、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、
不良品、破損以外の返品はお受け出来ませんので、ご了承下さいませ。

■お問い合せ先
お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail：info@hanagaki.jp
TEL：079-423-5109
FAX：079-422-6787
営業時間：8:00〜19:00
休日 ：年中無休（お盆・正月は除く）
担当者：柿本　松男

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